Психология и менеджмент долго были обособлены друг от друга, но это неправильно. И доказывает это один крайне интересный эксперимент, который провели в Германии в университете Генриха Гейне.
Под контролем МРТ испытуемым показывали картинки с названиями/логотипами брендов как известных торговых марок, так и не очень. И при виде бренда, который был популярен и известен зона мозга, отвечающая за критическое отношение, отключалась, но начинала активироваться та часть коры головного мозга, которая отвечает за интуитивное принятие решений.
Долгое время многие ученые, а также экономисты считали, что человек – существо рациональное и принимает решение исходя из конкретных фактов о выгоде и тратах. А это совсем не так.
В итоге стоит считать, что маркетолог должен быть неким стыком наук экономики, психологии, социологии, торговли и так далее. И можно смело заявлять, что множество решений о тратах, покупках человек принимает исходя из личных особенностей психики, воспитания, выстроенных барьеров в течение жизни. Можно назвать людей, всех без исключения, иррациональными или как любят говорить маркетологи – слишком сложными для понимания.
А составить четкий график, стратегию поведения людей в конкретных ситуациях, одинаково подходящую всем – невозможно.