Первая и важная причина проигрыша конкуренции – это работа не комплексная. То есть должна проводиться комплексная рыночная работа и никак не наоборот.

Вся конкуренция идет в несколько этапов обычно, на каждом из них имеется противостояние и в итоге приходит это все к тому, что первенство возьмет та фирма, что быстрее перейдет на новую ступеньку.

Первоначально создается некий продукт, который старается превзойти остальные аналоги на рынке, но в какой-то момент одного качества недостаточно и тогда начинается следующий этап – добавление различных услуг – обертки по своей сути. Это может быть сопричастность к чему-то, красивая упаковка, логистика и так далее. После идет распространите географическое – продукт возле дома. И тут тоже будет конкуренция – все остальные производители тоже умеют делать это. Дальше будет идти захват дилерских рынков (АВС), конкуренция ценой. После идет ребрендинг торговых точек, различные акции и так далее и тому подобное.

И ответом на поставленный в заголовке вопрос будет лишь одно: не знание всех этапов конкуренции, не владение маркетингом, уделение ему небольшого внимания и средств приводит к потере рынка и убыткам.