Обеспечьте бесперебойную работу вашего сайта и его безопасность с нашей профессиональной технической поддержкой. В современном цифровом мире надежная поддержка – это не просто удобство, а необходимость. Мы предлагаем всестороннее обслуживание, которое поможет вам избежать проблем и обеспечить надежную работу вашего сайта.
Мониторинг и устранение проблем: Мы следим за вашим сайтом и оперативно реагируем на возможные сбои, минимизируя простои и потери.
Защита и безопасность: Регулярно проверяем сайт на наличие вирусов и вредоносных программ, удаляем угрозы и обновляем компоненты для защиты от новых рисков.
Резервное копирование: Система ежедневного резервного копирования данных, плюс создание копий вручную от 1 раза в месяц до 1 раза в неделю при необходимости.
Управление доменом и хостингом: Следим за своевременной оплатой домена и хостинга, чтобы ваш сайт всегда был доступен в сети.
Взаимодействие с провайдерами и разработчиками: Общаемся с хостинг-провайдером и разработчиками для решения технических вопросов.
Обновление системы управления: Модернизируем систему управления сайтом, поддерживая ее актуальность и улучшая функциональность.
Обновление содержимого сайта: Регулярно обновляем информацию и контент на сайте для обеспечения его актуальности и интересности.
Программирование новых компонентов и модулей: Разрабатываем и внедряем новые функциональные возможности и модули для расширения возможностей вашего сайта.
Обновление дизайна: Обновляем визуальные элементы и дизайн сайта, чтобы поддерживать современный и привлекательный внешний вид.
Недостаток технической поддержки может иметь серьезные последствия. Неоднократно приходилось сталкиваться с реальными ситуациями, когда компании, которые сэкономили на поддержке, не только теряли доступ к услугам из списка, но и безвозвратно утратили свой сайт и все данные на нем. В таких случаях и их клиенты не могли с ними связаться и через онлайн-чат, и через не актуальные контактные данные. Устаревшие цены и информация об услугах могут ввести в заблуждение и оттолкнуть от выхода на контакт и к потере потенциальных клиентов.
Обеспечение бесперебойности доступа к актуальной информации о вашей компании – это необходимая составляющая успешного бизнеса. С нашей поддержкой вы можете быть уверены, что ваш сайт всегда будет под контролем, что помогает избежать подобных рисков и поддерживать стабильность вашего онлайн-присутствия.
Мы предлагаем несколько тарифов технической поддержки, которые подходят для различных типов бизнеса – от небольших сайтов до крупных проектов.
| Тариф | Разовый | Минимальный | Оптимальный | Максимальный |
|---|---|---|---|---|
| Нормо-часы в месяц | - | 1 | 5 | от 10 |
| Максимум сайтов, от | - | 1 | 4 | 7 |
| Скорость реакции, не более | - | 2 дня | 1 день | 4 часа |
| Абонентская плата | 4800 | 1140 | 22500 | |
| Стоимость дополнительного часа | 2800 | 2500 | 2400 | 2400 |
Каждый тариф включает в себя полный спектр услуг, необходимых для поддержания вашего сайта. Если вам нужно больше часов поддержки, они доступны по фиксированной ставке в зависимости от выбранного тарифа.
Заказывая другие наши услуги, вы можете получить скидку до 10% на техническую поддержку. Это выгодное предложение позволит вам не только сократить затраты, но и воспользоваться полным спектром профессиональных услуг нашего агентства.
Надежная техническая поддержка – это ключ к бесперебойному доступу к актуальной информации о вашей компании и успешному функционированию вашего сайта. Не оставляйте ваш сайт без должного внимания. Обеспечьте надежную защиту и актуальность контента, доверив его профессионалам.
Оценка текущего состояния вашей IT-инфраструктуры.
Определение объема и периодичности необходимых работ.
Обсуждение бюджета и условий.
Подписание договора на предоставление техподдержки.
