Top.Mail.Ru

Обеспечьте бесперебойную работу вашего сайта и его безопасность с нашей профессиональной технической поддержкой. В современном цифровом мире надежная поддержка – это не просто удобство, а необходимость. Мы предлагаем всестороннее обслуживание, которое поможет вам избежать проблем и обеспечить надежную работу вашего сайта.

Основные услуги поддержки

  • Мониторинг и устранение проблем: Мы следим за вашим сайтом и оперативно реагируем на возможные сбои, минимизируя простои и потери.

  • Защита и безопасность: Регулярно проверяем сайт на наличие вирусов и вредоносных программ, удаляем угрозы и обновляем компоненты для защиты от новых рисков.

  • Резервное копирование: Система ежедневного резервного копирования данных, плюс создание копий вручную от 1 раза в месяц до 1 раза в неделю при необходимости.

  • Управление доменом и хостингом: Следим за своевременной оплатой домена и хостинга, чтобы ваш сайт всегда был доступен в сети.

  • Взаимодействие с провайдерами и разработчиками: Общаемся с хостинг-провайдером и разработчиками для решения технических вопросов.

Дополнительные возможности в рамках технической поддержки

  • Обновление системы управления: Модернизируем систему управления сайтом, поддерживая ее актуальность и улучшая функциональность.

  • Обновление содержимого сайта: Регулярно обновляем информацию и контент на сайте для обеспечения его актуальности и интересности.

  • Программирование новых компонентов и модулей: Разрабатываем и внедряем новые функциональные возможности и модули для расширения возможностей вашего сайта.

  • Обновление дизайна: Обновляем визуальные элементы и дизайн сайта, чтобы поддерживать современный и привлекательный внешний вид.

Почему важна надежная техническая поддержка?

Недостаток технической поддержки может иметь серьезные последствия. Неоднократно приходилось сталкиваться с реальными ситуациями, когда компании, которые сэкономили на поддержке, не только теряли доступ к услугам из списка, но и безвозвратно утратили свой сайт и все данные на нем. В таких случаях и их клиенты не могли с ними связаться и через онлайн-чат, и через не актуальные контактные данные. Устаревшие цены и информация об услугах могут ввести в заблуждение и оттолкнуть от выхода на контакт и к потере потенциальных клиентов.

Обеспечение бесперебойности доступа к актуальной информации о вашей компании – это необходимая составляющая успешного бизнеса. С нашей поддержкой вы можете быть уверены, что ваш сайт всегда будет под контролем, что помогает избежать подобных рисков и поддерживать стабильность вашего онлайн-присутствия.

Наши тарифы

Мы предлагаем несколько тарифов технической поддержки, которые подходят для различных типов бизнеса – от небольших сайтов до крупных проектов.

ТарифРазовыйМинимальныйОптимальныйМаксимальный
Нормо-часы в месяц - 1 5 от 10
Максимум сайтов, от - 1 4 7
Скорость реакции, не более - 2 дня 1 день 4 часа
Абонентская плата   4800 1140 22500
Стоимость дополнительного часа 2800 2500 2400 2400

Каждый тариф включает в себя полный спектр услуг, необходимых для поддержания вашего сайта. Если вам нужно больше часов поддержки, они доступны по фиксированной ставке в зависимости от выбранного тарифа.

Дополнительные преимущества

Заказывая другие наши услуги, вы можете получить скидку до 10% на техническую поддержку. Это выгодное предложение позволит вам не только сократить затраты, но и воспользоваться полным спектром профессиональных услуг нашего агентства.

Не упустите важное!

Надежная техническая поддержка – это ключ к бесперебойному доступу к актуальной информации о вашей компании и успешному функционированию вашего сайта. Не оставляйте ваш сайт без должного внимания. Обеспечьте надежную защиту и актуальность контента, доверив его профессионалам.

Как начать работу

Свяжитесь с нами удобным способом:

  • Заполните бриф на сайте и получите быструю обратную связь.
  • Позвоните для обсуждения ваших задач.
  • Напишите на электронную почту с описанием необходимой поддержки.

Далее:

  1. Оценка текущего состояния вашей IT-инфраструктуры.

  2. Определение объема и периодичности необходимых работ.

  3. Обсуждение бюджета и условий.

  4. Подписание договора на предоставление техподдержки.

Логотип агентство ГРАНАТ